TERCERA TENDENCIA: CLIENTES EL REGRESO DE LAS CONVERSACIONES CON EL CLIENTE Todos sabemos que los clientes son la clave para un negocio exitoso. Sin embargo, la interacción con los...
Con una asistencia confirmada de más de 3,000 personas, entre los que se cuentan profesionales de la industria, directores, subdirectores y gerentes de área, personal de staff de TI, Sistemas,...
A lo largo de los últimos 36 meses, en Avaya México hemos transformado nuestra estrategia de ventas centralizada en el ecosistema de canales, y los resultados no se han hecho...
SEGUNDA TENDENCIA: SIMPLICIDAD SIMPLE ES LO QUE NOS ES SIMPLE ¿Recuerdan los gruesos manuales que venían con los bíper? ¿O los pesados folletos instructivos que venían con las máquinas de fax?...
Todos somos testigos de la controversia actual sobre los trabajadores remotos y más específicamente, sobre las ventajas (o desventajas) empresariales de trabajar lejos de la oficina y del equilibrio entre...
Olvídese de las anticuadas reuniones con video difíciles de configurar que se realizan en la sala de juntas. El futuro está en los enriquecedores y convenientes video chats por medio...
Durante siglos la velocidad del flujo de la información se ha ido incrementando. Y, durante todo ese tiempo, las personas se han quejado de estar sobrecargadas de información. Leibniz, el...
Llevar productos a las empresas, y más aun, incorporar soluciones a problemas puntuales, ya no es suficiente. Hoy no hay tecnología que se sostenga, por más revolucionaria que sea, sino...
Si alguien quiere triunfar hoy día en el mercado, antes que nada necesita cumplir con dos acciones: una de ellas –posiblemente la más importante–romper paradigmas. Uno de los retos más...
¿Cuál es el futuro de la video colaboración? Puedo resumirlo rápidamente: el crecimiento exponencial de la cantidad de personas y la cantidad de lugares desde donde las personas colaborarán por...
Si a diario recibe muchos correos no deseados y malgasta su tiempo revisándolos, eliminando uno por uno, aquí le traemos 7 consejos que le servirán para que optimice y administre...
Mantenerse accesible como organización, sin interrupciones significativas, incluso en las situaciones más adversas es un aspecto importante de la Continuidad del Negocio -una estrategia fundamental en el éxito empresarial que...
